Algemene Voorwaarden
Op al onze activiteiten zijn de volgende Algemene Voorwaarden van toepassing
Geldigheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en op alle overeenkomsten gedaan aan of aangegaan met derden ter zake van door of vanwege Japara voor Organisatieontwikkeling georganiseerde trainingen, workshops, presentaties en door Japara voor Organisatieontwikkeling gegeven coaching en HRM advisering.
Eventueel toepasselijke algemene voorwaarden van de contractant blijven onverlet voor zover niet in strijd met de algemene voorwaarden van Japara voor Organisatieontwikkeling. In het geval dat het bepaalde in de algemene voorwaarden van de contractant in strijd is met het bepaalde in deze algemene voorwaarden, is het bepaalde in deze algemene voorwaarden bindend.
Gehele of gedeeltelijke afwijking van deze algemene voorwaarden is slechts mogelijk indien en voor zover tussen partijen schriftelijk overeengekomen en ondertekend door een der vennoten van Japara voor Org. ontwikkeling. De kosten van overeengekomen afwijkingen in deze algemene voorwaarden zullen door Japara voor Organisatieontwikkeling aan contractant worden doorberekend.
Aanbiedingen
Alle aanbiedingen, in welke vorm ook door Japara voor Org. ontwikkeling gedaan, zijn vrijblijvend en dienen als een geheel te worden beschouwd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
De door Japara voor Organisatieontwikkeling genoemde trainings- en coachingkosten zijn exclusief reis- en verblijfkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Alle door Japara voor Organisatieontwikkeling genoemde prijzen en tarieven zijn exclusief BTW tenzij uitdrukkelijk anders wordt vermeld. Aan oude publicaties en dergelijke, waarin andere prijzen en tarieven worden genoemd dan de voor de betreffende coachingopdracht of training door Japara voor Organisatieontwikkeling opgegeven prijzen en tarieven, kunnen nimmer rechten worden ontleend.
Wijzigingen in de door Japara voor Organisatieontwikkeling vastgestelde prijzen en tarieven als gevolg van loon-, huur- en/of overige kostenverhogingen worden aan de contractant ook gedurende de looptijd van de tussen partijen gesloten overeenkomst in rekening gebracht, voor zover deze verhogingen niet in strijd zijn met het door de overheid gevoerde beleid.
Overeenkomst
Na aanvaarding van de inschrijving is Japara voor Organisatieontwikkeling slechts gehouden tot het naar beste weten en kunnen uitvoeren van de tot stand gekomen overeenkomst.
Japara voor Organisatieontwikkeling behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om tijdens de duur van de overeenkomst wijziging aan te brengen in de uitvoering van de overeenkomst door bijvoorbeeld het aanbrengen van wijzigingen in het programma, zowel inhoudelijk als naar tijd, door het vervangen van (gast)docenten, alsmede door wijziging in de door Japara voor Organisatieontwikkeling gehuurde accommodatie, zowel in plaats als naar tijd. Bij wijziging in de uitvoering van de overeenkomst is de contractant niet gerechtigd de overeenkomst te ontbinden.
Facturering
Facturering van trainingen en coachingactiviteiten geschiedt voor de aanvang van de desbetreffende activiteit, zonder enige korting of compensatie, op een door Japara voor Organisatieontwikkeling aan te wijzen rekening. Betaling dient altijd binnen 14 dagen na factuurdatum te geschieden. Bij niet tijdige betaling heeft Japara voor Organisatieontwikkeling het recht de training uit te stellen dan wel te annuleren.
Onder bijzondere omstandigheden kan Japara voor Organisatieontwikkeling genoegen nemen met betaling van het verschuldigde bedrag in termijnen. Een verzoek tot gespreide betaling dient gelijktijdig met het bevestigen van de opdracht te worden gedaan. Wanneer Japara voor Organisatieontwikkeling akkoord gaat met betaling in termijnen, is zij gerechtigd een nader vast te stellen bedrag ter zake van administratiekosten bij de contractant in rekening te brengen.
Bij niet tijdige betaling, wordt de contractant geacht van rechtswege in verzuim te zijn, zonder dat enige ingebrekestelling zal zijn vereist. Bij verzending van een betalingsherinnering is Japara voor Organisatieontwikkeling gerechtigd een nader vast te stellen bedrag ter zake van administratiekosten in rekening te brengen. Bij niet tijdige betaling zal Japara voor Organisatieontwikkeling gerechtigd zijn, boven het aan haar verschuldigde, de wettelijke rente vermeerderd met 3% in rekening te brengen vanaf de vervaldag, waarbij een gedeelte van de maand berekend wordt als een volle maand.
Alle kosten vallende op de inning van enig door de contractant aan Japara voor Organisatieontwikkeling verschuldigd bedrag - gerechtelijk dan wel buitengerechtelijk - zijn voor rekening van de contractant. Buitengerechtelijke incassokosten zijn door de contractant verschuldigd in ieder geval waarin Japara voor Organisatieontwikkeling zich voor de invordering van de hulp van een derde heeft verzekerd. Zij bedragen 15% van het opeisbaar te vorderen bedrag, eventueel te vermeerderen met omzetbelasting, met een minimum van 125 euro eventueel te vermeerderen met omzetbelasting. Uit het enkele feit dat Japara voor Organisatieontwikkeling zich heeft verzekerd van de hulp van een derde, blijkt de grootte van en de gehoudenheid tot betaling van de buitengerechtelijke kosten.
Annuleren opleiding
Annulering van de overeenkomst zijdens de contractant is, tenzij anders overeengekomen, slechts mogelijk wanneer de annulering schriftelijk geschiedt. Japara voor Organisatieontwikkeling is in dat geval verplicht tot restitutie van de door de contractant gedane aanbetaling, minus een nader vast te stellen bedrag ter zake van administratiekosten. Bij annulering van de opdracht tot 6 weken voor de uitvoering zal Japara voor Organisatieontwikkeling € 135,00 administratiekosten in rekening brengen. Bij annuleringen tussen 6 en 3 weken voor aanvang van de activiteit zal Japara voor Organisatieontwikkeling 50% van de kosten, genoemd in de opdrachtbevestiging, in rekening. Annulering, ongeacht de reden, binnen 3 weken voor aanvang van de activiteit, dan wel tijdens de uitvoering van de activiteit, worden de kosten volledig in rekening gebracht.
Aansprakelijkheid
Japara voor Organisatieontwikkeling is nimmer aansprakelijk voor enigerlei schade voortvloeiende uit of verbandhoudende met door haar gedane aanbiedingen of gesloten overeenkomsten, behoudens indien er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Japara voor Organisatieontwikkeling.
Met inachtneming van hetgeen hieromtrent elders in deze algemene voorwaarden is gesteld, is Japara voor Organisatieontwikkeling nimmer aansprakelijk voor enigerlei schade, in welke vorm dan ook, voortvloeiende uit of verbandhoudende met wijziging in het programma, zowel inhoudelijk als naar tijd, vervanging dan wel uitvallen van (gast)docenten, alsmede wijziging in de door Japara voor Organisatieontwikkeling gehuurde accommodatie, zowel in plaats als naar tijd.
Voornoemde uitsluiting van aansprakelijkheid is mede bedongen ten behoeve van medewerkers van Japara voor Organisatieontwikkeling en van derden die door of vanwege Japara voor Organisatieontwikkeling te werk zijn gesteld of van wier diensten door Japara voor Organisatieontwikkeling gebruik is gemaakt.
De contractant is gehouden zowel Japara voor Organisatieontwikkeling als de onder lid 18 van dit artikel bedoelde personen te vrijwaren tegen mogelijke aanspraken van derden.
Japara voor Organisatieontwikkeling is nimmer aansprakelijk voor enigerlei schade voortvloeiende uit het gebruik van door of vanwege haar aangeleverde diskettes en/of programmatuur.
Met inachtneming van het hiervoor gestelde reikt de aansprakelijkheid van Japara voor Organisatieontwikkeling nimmer verder dan tot een maximumbedrag van de door haar in rekening gebrachte kosten, terwijl haar aansprakelijkheid voorts nimmer verder reikt dan de dekking van de door Japara voor Organisatieontwikkeling afgesloten aansprakelijkheidsverzekering.
In de bedingen in bovenstaande artikelen wordt de aansprakelijkheid van Japara voor Organisatieontwikkeling uitgesloten voor zover dit niet in strijd is met dwingendrechtelijke bepalingen.
Overmacht
Ingeval van verhindering tot uitvoering van de overeenkomst ten gevolge van overmacht aan de zijde van Japara voor Organisatieontwikkeling is Japara voor Organisatieontwikkeling gerechtigd zonder rechtelijke tussenkomst de uitvoering van de overeenkomst op te schorten, te wijzigen, dan wel geheel of gedeeltelijk te ontbinden.
Als overmacht wordt ondermeer beschouwd alle onvrijwillige storingen of belemmeringen, waardoor de uitvoering van de overeenkomst kostbaarder of bezwaarlijker wordt, waaronder in ieder geval dient te worden verstaan ziekte van de docent of gastdocent. Ingeval van opschorting, wijziging of ontbinding van de overeenkomst door Japara voor Organisatieontwikkeling ten gevolge van overmacht, zal Japara voor Organisatieontwikkeling niet gehouden zijn tot enige schadevergoeding of restitutie in welke vorm dan ook.
Auteursrecht
Tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen of vermeld, behoudt Japara voor Organisatieontwikkeling het auteursrecht op het door haar uitgegeven studiemateriaal.
Geschillen
Alle geschillen, waaronder begrepen die geschillen welke slechts door één partij als zodanig worden beschouwd, voortvloeiende uit of verbandhoudende met aanbiedingen of overeenkomsten, waarop deze voorwaarden van toepassing zijn of betreffende de voorwaarden zelve en haar uitleg of uitvoering, zijn onderworpen aan het oordeel van de absoluut bevoegde rechter welke bevoegd is in de vestigingsplaats van Japara voor Organisatieontwikkeling, zulks onverminderd de bevoegdheid van Japara voor Organisatieontwikkeling om desgewenst de rechter van de woonplaats van de wederpartij te addiëren.
Op alle onder deze voorwaarden gesloten overeenkomsten is overigens het Nederlands recht toepasselijk.
Voorburg, 2014
